该软件是为维修管理而设计的,特别适用于电脑电器维修行业。权限可按照功能灵活分配,设计了“技术员”视图,使得可以限制技术员只能查询、操作自己的业务。网络版以SQL Server 2000为后台数据库;对于业务数据量大、稳定性要求高、操作终端多的用户尤其适合。
维修管理分为:业务登记、检测报价、维修处理、结算收费、审核关闭(可选)、客户回访(可选)等六个阶段进行管理。另外支持返修、派修、业务编号灵活自定义;维修物分类、品牌、故障、随机附件等都可以直接预先定义,登记业务时直接选择,使您的工作更高效。支持老客户的自动识别,智能结算,以及超强的模糊查询功能。
客户管理支持客户自定义分类、对于各个类别的用户可以给予不同的维修费、材料费折扣。对于每个客户可以统计出费用情况和历史交易明细。可以用各种方式对客户进行查询,能够统计当天当月以及各月的客户新增情况。
库存管理除了配件入库、异常情况出库、强大的出入库单据查询功能以外,还提供了库存警戒功能、配件自动申请功能。配件的直接销售、退货、换货功能是为了配合一些维修公司也有零配件销售业务而设计的,和维修业务共享库存、客户。统计分析可以统计各月的营业额、毛利、客户情况、业绩情况、配件销售情况以及当天的相关经营状况,技术员的业绩情况以及客户增长、客户分布。