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每天登录爱趣游戏盒子可以获得积分,前五天连续登录可获得2、4、8、15、40积分,接下来只要持续登录都能获得40积分。
每天登录爱趣游戏盒子后,持续在线20分钟可以获得5积分。
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【充值问题】
充值卡充值未到账自助查询?
如果充值卡提示已经提示充值成功,游戏内金额未到账(或者充值卡为100元的面额,先充值了50;再次充值的时候,提示卡内余额已不足);
查询方式:
进入游戏,点击洋葱头-个人中心-我的钱包查询对应的金额
网站自助查询:
输入充值卡的卡号,密码就可以查询到卡内是否还有金额,以及充值金额去向
如果核实已经充值到37游戏,游戏内未到账;请联系人工客服处理。
充值超出限额怎么办?
第一步:进入充值中心,选择【支付宝网页】支付方式;第二步:输入个人支付宝账户及支付密码,点击“下一步”第三步:进入该页面,选择【使用其他付款方式】后,进入手机银行选择界面;第四步:选择适合的银行进行充值,然后点击下一步;第五步:进入手机支付界面,选择卡片类型-输入卡号进行充值即可;第六步:输入银行的相关信息,点击确认支付,即可成功;温馨提示:以上方式需您有支付宝账户才行哦,除此方法之外,您还可以通过给支付宝账户充值,再使用支付宝账户余额的方式充值到游戏中。 若您没有支付宝账户,也可以通过人工汇款 的方式进行充值。
如何把钱包余额充值到游戏中?
在游戏中,进入充值中心,选择【余额支付】,您就可以看到自己当前的账号钱包的总额度,当总额度不小于你要支付的金额时,就可以点击确认充值完成支付了。
如何在游戏中充值到钱包?
首先点击“洋葱头”图标,进入个人中心,之后选择“我的钱包”,输入充值金额,再核对下是否输入有误,之后点击“确定”。确认好充值金额后,进入到游戏充值中心,选择当前游戏内支持的充值方式,完成充值后,所充值的金额将进入到账号钱包中去。
如何通过网页版充值中心充值到钱包?
1、通过平台主页进入网页版充值中心,
2、在该页面,选择适合自己的充值方式,输入自己的充值账号并且核实之后再次输入,选择或者填写对应的充值金额,之后点击“立即充值”就完成支付了。注意事项:1、网页版的充值中心都是直接充值到游戏中的钱包的。 2、在钱包使用说明那里列出的是一些目前不支持钱包功能的游戏哟,如您游戏不在列表内,记得勾选“已知悉”哟。3、有些充值方式在页面最下方会有一个充值说明哦,建议您在充值之前先看下,自己是否在支持的范围内哦
【帐号问题】
怎么进行帐号人工充值?
因对公账户查询手续较为繁琐,我们会在半个工作日内为您处理汇款,有不便之处请您谅解。由于银行方面的结算制度,会使人工汇款有可能出现延迟到帐。下面我们为大家列出几种可能会出现延迟到帐的情况: 1.跨行汇款,例如:从工商银行汇款到农业银行的账户;2.跨地区汇款,例如:从上海汇到广州;3.非银行结算时间段汇款,例如:周末或下午17:00以后;以上情况只是有可能会出现延迟,并非100%出现。请各位朋友汇款后及时联系我们的客服人员,我们会在第一时间为您充值。温馨提示:目前37手游暂不接收公司账户给我们的汇款。
可以进入游戏却不知道密码怎么办?
进入游戏-点击洋葱头-帐号切换
密码旁边有个小眼睛的图标-点击图标就会显示密码了。
如何找回37手游帐号?(针对忘记帐号)
发送邮件到:kf@37.com 邮件标题:37游戏找回帐号-XXX(角色名)
所在游戏: 角色名: 服务器: 注册时间: 手机型号:(填写注册时用的手机型号) 注册所在城市:
移动设备号:(安卓用户在手机拨号键输入*#06#即可获得IMEI码,苹果用户在苹果商店下载应用-MyIDFA,打开应用即可获得)
充值记录:(需提供充值金额,日期及支付方式) 问题描述:
如何进行帐号注销?
进行注销操作之前,请确保以下几点已经处理完成:
1、该帐号在37平台不存在未消耗的平台币 2、该帐号下的游戏角色不存在未消耗完的元宝 3、该帐号若绑定了游戏令牌,请先确认游戏令牌已经解除 4、该帐号1个月内未修改过密保措施(包括密码、手机、邮箱等)
我们需要核实注销帐号的相关资料信息,请您将以下信息发送至邮箱:syts@37.com (我们将会在1-7个工作日内处理哦)
收件人:syts@37.com 邮件标题:37手游帐号注销-XXX(角色名) 邮件内容:所在游戏;角色名;服务器;绑定手机号;密保邮箱;密保问题;充值记录截图;注册地点;常用登录地点;帐号所绑定的身份证正反面照片
(信息不全会影响您的注销哦)
【游戏问题】
手机游戏无法登录怎么办?
1、版本过低,游戏常会更新,注意版本。2、数据错误:手机上的数据损坏,导致游戏崩溃。3、手机运行内存不足。4、网络连接错误。5、手机配置过低。6、手机时间与网络时间不同步。7、游戏更新维护.如果还是无法解决,请联系人工客服处理。
充值成功未到账的原因?
由于网络因素、频繁操作等方面原因,提示成功的充值可能不一定会立即到达游戏内,如果超过10分钟还没有到账,就可能是某些环节出错了。
可能出现这两种情形:充值并没有成功划拨、充值成功划拨了金额但是没有到游戏,所以如果小伙伴碰到此类问题,请先查询一下具体是哪类问题哦。
对于充值并没有成功划拨的情况,通常发生在各类充值卡的充值方式下。
我们所有的游戏都是采用易宝支付渠道(包括移动充值卡,联通充值卡、盛大卡),由于网络等不稳定因素可能会存在充值不能成功划拨的情况。
安卓手机如何清理缓存?
1、进入手机设定(设置)-选择应用程序管理器(应用)
2、然后找到我们的游戏;
3、点击清除数据,就可以清理得干干净净了。
手机如何截图?
1.HOME (首页键) + 电源键
此方式适用有实体按键的装置 (Note、S2、S3),跟iOS的截图方式一样,按下HOME+电源键就可截图。
2.Volume Dowm (音量 - 下键) + 电源键
无实体按键装置基本上会是用这截图方式,HTC装置大多适合使用此种方法,不过依照装置会有"先按音量再按电源" 或 "同时按下"的差别,有实体按键的机种也会因为版本型号的不同而有可能需使用此种方式截图。