惠普支持中心app来自惠普官方推出的惠普企业支持中心移动应用程序,惠普支持中心app提供对信息、工具和技术支持专家的即时访问; 随时随地通过任何移动设备监控您的 IT 环境。 惠普支持中心app可简化用户体验,并为惠普企业产品(如存储产品、联网产品和服务器)等提供个性化的支持。
惠普支持中心app亦可对文件添加书签,以便稍后查看。 借助该移动应用程序的功能,您可以查看您的惠普企业产品的金牌服务和保修状况。
惠普支持中心app如果您的惠普金牌服务有效,您还可通过聊天功能预约惠普支持代理。 您可通过移动应用程序创建支持案例、查看案例备注并更新您的案例。
惠普支持中心app应用程序的在线洞察功能可为您提供健康状况仪表板,让您能够随时随地监控您的IT环境。 该仪表板可显示您的服务事件、设备、设备组、支持案例以及合同和保修细节。 惠普企业远程支持工具可监控您的IT环境的硬件事件,为您提供有关安全的信息、问题说明、产生的日期和时间、事件状况以及相关支持案例ID。