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在淘宝电影购票成功后,是否支持退换票?
亲,淘宝电影在线选座有“退”字标的影院可以在观影前规定时间去申请退款哦,现在已经开通了大地院线和万达院线。
大地院线:观影前1个小时可以申请退票退款
万达院线:观影前1个半小时可以申请退票退款
注意:
a、一旦少于这个时间,就无法申请退票退款了哦。
b、一旦取票了,也无法申请了哦。
申请退款入口:必须要在淘宝电影独立客户端5.2.2版本以上才能操作申请退款哦。
在线选座电影没有退字标的影院暂不支持退款,请按时观影,为了减少您的损失,建议您可以赠送朋友或者转卖他人使用,给您带来不便敬请谅解,淘宝电影正在慢慢优化与进步中,希望亲继续支持我们哦,你们的支持是我们进步的最大动力!
一、选择影片和场次
1、在首页在线订票模块选择您想看的电影及影院进入影片详情页;
2、在影片详情页中可看到影片在该影院中所有的场次排期,选择您需要的场次及代理商,点击【选座购票】按钮,即可进入订座页面。
二、选择座位
1、进入订座页面后,请仔细阅读页面上部的本场次信息,确认场次符合您的需求;
2、在座位图上单击您喜欢的座位(请尽量选择相邻的座位,不要留下单独座位),再次单击取消选择;
3、输入接收电影票的手机号码,点击【确认信息,下单】按钮,即可生成订单,进行支付。
三、确认订单信息
1、请仔细核对订单信息,电影票一旦售出,无法退换;
2、请您在15分钟之内完成支付;如超时未完成支付,您选择的座位将会被取消。需要重新下单
四、获取取票密码
1、完成支付后,您将收到短信提示,包括本次订票信息和取票密码。
2、取票密码是您取票时的唯一凭证,请妥善保管。
五、影院取票入场
1、前往影院现场,凭取票码到对应取票机或者前台取票,即可完成取票。
2、如现场终端无法打印影票,确认订票信息无误后,请联系影院现场工作人员,帮助处理。
3、打印好电影票后,持票直接检票入场观影。
1.新增票补支出明细数据,支持按天、按小时查看票补支出,按照地区、省份、城市、影投、院线、影院查看去向;
2.新增影人页,查看影人信息、参与影片、合作艺人更方便;
3.新增出品发行公司页;
4.优化了一些用户体验细节。