辽事通APP是一个辽宁政务便民服务平台,辽事通app是辽宁省人民政府打造最优营商环境,为企业和群众提供政务服务的移动端应用,通过身份认证登录后,即可一站式办理行政审批、公共服务、便民服务等多项业务。
辽事通APP——辽宁政务便民服务平台是辽宁以优化营商环境为基础,全面深化改革,进一步提升辽宁省政务服务能力和社会治理现代化水平的有效抓手;是转变政府职能,打造发展环境最优省,增强企业和群众的获得感和幸福感的必要手段。
移动政务:高效协同,政府提效
便民服务:生活缴费查询,畅享城市服务
政务资讯:精准推送,信息便民
“辽事通APP——辽宁政务便民服务平台”首批上线的521个服务事项涵盖了辽宁省公安厅、省人社厅、省住建厅、省交通厅等29家省直厅局和26个市级单位的办理事项。
辽事通APP平台以审批更简、服务更优、一网通办、优化营商为根本出发点,通过促进数据互联互通、拓展便民服务办理渠道、引入前沿创新技术、优化事项办理流程,积极推动服务上网和业务协同,力求通过便民服务的规范、高效运行、提升辽宁省便民在线服务管理水平。
辽事通APP通过千人千面、语音导航、智能问答、人脸识别等功能集成,凭借辽宁省现有政务服务系统建设的坚实基础,实现政务服务事项“智能办”, “一个平台,全都拥有”。基于人脸识别、活体检测技术实现用户实名认证及实人检测,让民众刷脸能办事;基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术帮助客户以语音方式表达需求,让民众开口能办事。
政务服务功能体现在辽事通APP应用的同时,借助银行物理网点优势,辽事通APP平台将把政务服务事项嵌入智慧柜员机中去,积极发挥银行渠道的辐射作用,实现政务服务事项“身边办”;个人和企业在获取政务服务的基础上,享受各类应用资源提供的便民应用服务,实现政务服务事项“随时办”,全面提高社会公众的体验感和满意度。
未来,“辽事通APP”将不断更新,通过“不见面审批”“绿色审批”等便民高效方式,面向企业和民众提供全生命周期的便捷服务,逐步开发建设成为“不打烊”的“数字政府”。
我要看:办事指南提前看,更顺畅、更高效。
我要办:涵盖近700项便民服务应用,与您生活密切相关的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生等都可实现“指尖办”。
我要问:不懂政策问一问、不知流程问一问、不会操作问一问……“在线客服”,为您提供实时在线咨询服务。
我要查:办件进度随时掌握,办事速度比你想象更快!
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