Miplus MS工单管理 v1.0.0

Miplus MS工单管理 v1.0.0

  • 分类:效率办公
  • 版本: v1.0.0
  • 大小: 42.3M
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  • 标签:售后系统
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Miplus MS工单管理截图
Miplus MS工单管理介绍
Miplus MS工单管理app下载-MiplusMS是一款专为工程师打造的办公管理软件,可以随时查询订单,处理好每个订单,能在线查看反馈回执,MiplusMS工单管理就能轻松搞定日常售后工单。,您可以免费下载安卓手机Miplus MS工单管理。

Miplus MS工单管理软件介绍

Miplus MS移动APP,是一款服务于企业内部售后工程师的APP,通过该APP工程师每天可以查询分配给自己的服务工单,并按照工单要求上门服务。

Miplus MS工单管理软件亮点

【工单推送】派单员给工程师分配工单后,系统通过APP推送消息提醒工程师有新工单,工程师点击消息后,自动进入APP查看工单详情,安排上门服务。

【工单查询】工程师每天上班后登录APP查询当天分配给自己的工单任务,并根据工单的服务地址和要求服务时间,合理安排当天的工作。

Miplus MS工单管理软件优势

人在何方:工程师在哪儿?在干嘛?根据LBS。

劳动量分派:每日每星期的工作中是不是饱和状态?是不是能达到目标?

常见故障归纳难:哪一个类目的设备故障率高?难题出在哪儿?

收费查账难:服务上门后客户不肯依照原来沟通交流的价钱付钱、扣除的现钱中参杂伪钞、工程师不立即上交维修款、做私单、与会计不一样账。

设备维护贷款逾期:工作年限到期了也不知道,造成 收费贷款逾期、客户外流。

步骤追朔难:从客户报障到设备维护完毕,沒有系统软件能纪录分配、维护保养工作人员、服务项目状况、客户意见反馈等全过程。

客户点评:没法了解客户对在线客服、工程师的点评;对服务质量、专业技能、服务水平、服务质量的得分。

Miplus MS工单管理软件特色

致力于公司售后管理与服务的SaaS手机软件,着眼于处理、改进和提升 售后员工管理难题,手机软件结合移动互联、物联网技术及其云计算技术,为客户出示手机、电話、扫二维码等多种多样报障通道,协助有售后业务流程的公司进行智能化发单、APP接单子、上门服务每日签到、图片上传、完成签退、电子签章、服务项目意见反馈等专业化、规范化的售后解决步骤。

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