企业微信 v4.0.16

企业微信软件介绍

　　企业，是腾讯团队为企业打造的高效办公平台。与一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接生态的能力，助力企业高效沟通与管理。

　　中国工信部、中国银行、长安集团、阳光保险、韵达速递、太古集团、中粮糖业、链家集团、欧普照明、云南白药、南方航空等百万知名企业组织正在使用企业。

企业微信软件优势

　　1. 熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作

　　【和一样易用】与一致的沟通体验，简单易用

　　【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存

　　【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通更高效

　　【企业通讯录】支持批量导入企业通讯录并统一管理，找同事更准确方便

　　2. 插件继承企业号所有能力

　　【统一管理】使用企业统一的管理后台进行管理

　　【中接收通知】员工扫码关注插件，即可在中接收企业通知

　　3. 新增企业支付能力，满足企业向员工收付款与红包场景

　　【企业红包】以企业的名义发放现金红包，例如节日红包、奖励红包等

　　【向员工付款】企业直接付款至员工零钱，适用报销、申请等

　　【支付API】企业可以使用红包、付款、收款API定制丰富应用场景

企业微信软件亮点

　　打卡

　　可设置非工作日打卡，打卡记录支持多部门、最长三个月数据查询导出，还提供可方便设置打卡WIFI的小工具。关联等特性。 

　　日报

　　日报可添加附件、提醒时间设为当天，另外支持电脑写日报，还支持了写日报可添加附件、将提醒时间设为当天。

　　邀一得一红包功能

　　员工加入企业或邀请同事加入即可抢红包，帮助管理员快速邀请成员加入。 

　　公告可见范围更改

　　设置公告的可见范围，只让有需要的成员才看到和使用应用。 

　　通讯录自由排序

　　通讯录新增自由排序，设置后可以灵活拖拽自由排序成员。 

　　公费电话

　　公费电话去电恢复为显示拨打者手机号码。

企业微信功能介绍

　　【工作沟通】全平台推出，消息云端同步。

　　【公司通讯录】准确的组织架构，完善的员工信息。

　　【公费电话】员工免费使用单方/多人通话。

　　【邮箱提醒】实时接收新邮件提醒，在手机上收发邮件。

　　【工作台】在手机上就能轻松完成考勤、请假、报销和读公告。

　　【收藏】重要信息和文件方便重复查阅。

　　【文件传输】手机、电脑多端互传，方便快捷。

　　【回执消息】重要紧急信息，快速触达。

　　【提醒消息】让会议、待办事项准时提醒。

　　【休息一下】下班后不受工作消息打扰。

　　【红包】延续红包玩法，更有专属红包。

企业微信软件特色

　　统一的企业通讯录——

　　企业通讯录可快捷导入，统一管理

　　同事信息准确完善，方便查找

　　贴合办公场景的沟通方式——

　　集成电话与邮件，多样沟通，提高效率

　　提供回执与提醒消息，贴合办公场景

　　可靠的安全保障——

　　协议全程加密，防止网络窃听

　　多重数据安全保护机制，抵御网络攻击和入侵

企业微信使用方法企业发布2.8.7版本。新上线功能包括“群机器人”功能上线；新增群管理员功能，每个群可添加最多3个管理员；管理员可以为服务人员统一配置快捷回复等。成员可为群添加“聊天机器人其中，最值得关注的是“群机器人”功能上线。在企业的日常工作，往往需要部门间的信息推送和共享，如运营部门的实时数据需同步到各部门、危机预警的快速响应等。一旦遇上推送滞后或者遗忘，易造成企业内信息断层，就会影响整体项目的进程。“群机器人”功能意味着，企业管理员通过配置，可在群聊中自动推送信息，并支持@对接同事作为单独提醒。举个例子，线下零售部门通过“群机器人”可以将收集到的新增用户数据，第一时间推送到企业群聊中，并@指定人员接收，从而提高通知效率和响应速度。此外，管理员还可以根据企业需求创建“不同才艺”的「群机器人」，包括监控告警、数据推送、自动回复等，并将其发布到公司供更多同事使用。同时，企业管理员可以查看和停用当前企业成员创建机器人，并管理成员创建机器人权限。

企业微信常见问题

企业微信更新日志

一、客服持续升级
1. 接入场景
- 可在视频号直播间和商品橱窗接入客服。
- 可通过设置客户群-群模版一次在多个客户群中开启客服助理。
2. 机器人
- 添加知识库时支持添加相似问法了。
- 支持查看客户咨询较多的问题。
- 可以查看更多机器人的数据统计。
- 支持快速启用机器人、编辑知识库、查看数据。
3. 管理与效率
- 企业可查看接待人员和客户的会话记录。
- 可在欢迎语内添加客户咨询较多的问题。
- 支持分帐号配置欢迎语。
- 当接待人员发送的内容有误时可选择撤回了。
- 支持在快捷回复中添加附件。

二、效率工具与基础优化
1. 文档
- 文档、表格在正文和评论中可以@所有人。
- 可以在文档的成员面板里快速发起一个群聊或者会议。
2. 会议
- 支持在新建日程和预约会议时灵活切换类型。
- 预定会议时支持设置指定参会人响铃了。
- 单聊会话中发起的快速会议将自动邀请对方入会。
- 支持在快速会议卡片上呼叫未接听成员了。
3. 微盘
- 支持从微盘相册选择原图发送到聊天。

三、连接上下游持续升级
1. 上下游管理
- 新增上下游联系统计功能，可以查看上下游成员之间