问:365外卖需要注册才能订餐吗?
答:需要实名制注册,留下您的联系方式和送餐地址。以便你及时查询订单详情,也方便我们工作人员及时和您联系!
问:365外卖可以支持跨店下单吗?
答:很抱歉,暂时不支持跨店下单。
问:外卖配送费用365外卖如何计费?
答:5公里之内配送费为5元,超过5公里按每公里加1元收取。
问:下单之后怎么知道自己下单成功了?
答:订餐成功后,您将会收到我们的短信提示,公众号也会有订餐信息,您也可以进入个人中心查看订餐详情。
问:365外卖app怎样查询订餐时间?
答:下单成功之后,在个人中心的订单详情里可查询。
问:下单后怎样知道外卖要多久送到?
答:下单时可以自行选择配送时间,为了保证餐点及时送达,请提前订餐,我们会在您选择的时间范围内给您送到。
问:超过规定时间外卖还没送到怎么办?
答:给您带来不便请您谅解,请联系客服工作人员(催单客服电话:4000833365),我们会核实情况后,第一时间给您解决。
问:购买后不满意,想重新订单,如何退款?
答:订单成功商家接单后,订单将不予退款。
问:退款后的金额退到哪里去了?是否能提现?
答:我们的支付方式是和支付宝,退款将会退回原支付方。
例:您是用支付宝账户支付,将退回你的支付宝。
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365外卖,新疆人自己的外卖平台,专注于同城外卖配送服务,服务范围包含快餐、点餐、鲜花、蛋糕、烟酒、饮料、副食、日用百货等。自营配送队伍及平台,立志做您身边*贴心、*本分的送货员。