睿宝信用卡管家是一款具有智能管理信用卡功能的APP,它通过智能解析信用卡电子账单,以及持卡人的个人财务状况来实现持卡人用卡信息管理和个人信用同借款智能化自动还款功能的应用。睿宝信用卡管家利用持卡人少量的资金,根据持卡人设置的时间智能还款,从而避免持卡人逾期造成信用不良的记录。
1.基于第三方支付、民生银行、众安财产
2.信用卡客户提供“安全保证”、“消费计划”、“智能还款”安全便携的信用卡服务
3.真正解决“懒人”用卡烦恼,只要“一键”托管,即可实现智慧信用生活,“消费计划”+“智能养卡”。
智能还款:5%--10%资金实现账单全额还款;
即时到账:还款资金执行完还款计划后即时回款;
美化账单:民生旗下商户系统使您的账单更完美;
安全放心:激活就送保险一份,保障您的资金安全;
使用便捷:手机APP一键搞定;
隐私保密:避免您的个人账户信息外泄;
还款费率:每万元还款手续费低至85元;
不限额度:不限还款额度,不限信用额度高低,都可实现智能还款。
智能还款
5%-10%资金实现账单全额还款手机APP一键搞定
即时到账
还款资金执行完还款计划后即时回到APP
安全放心
实名认证后送众安保险一份,保障你的账户安全
美化账单
民生旗下以及第三方支付系统使您的账单更加完美
还款率低
每万元还款>手续费低至0.85,不限还款额度,不管您的信用额度高低,都可以实现智能还款
隐私保密
避免您的账户个人信息泄露
随着我国信用卡业务进入平稳发展阶段,至2016年我国信用发卡量已达到5亿张,70%以上的信用卡额度超过1万,每张信用卡平均每个月有3笔以上的消费。
睿宝智能管家服务平台启航于2016年,技术理念集思广益,凝聚了“蚂蚁金服”、平安银行陆金所等国内金融界顶级运营团队的智慧。睿宝信用卡管家是一款基于第三方支付、民生银行、众安财产,为信用卡客户提供“安全保证”、“消费计划”、“智能还款”安全便携的信用卡管理助手软件,真正解决“懒人”用卡烦恼,只要“一键”托管,即可实现智慧信用生活,“消费计划”+“智能养卡”。’
睿宝智能管家优于还呗,51信用卡管家,不查征信,只需账单金额的5%就能实现全额还款,全程自己手机操作,方便快捷,手续费低于市面,美化账单,自己设置还款日期,还款次数。
1、无法接收验证码
处理方案:(1)手机带来360软件,杀毒软件,当圾软件拦截了
(2)是一个号一天5条最多5条接收量,有可能超出了
(3)手机硬件配置问题,点接收时自动显示了
(4)提示客户不要一直点击接收按钮,点一次之后等一会儿再点,有时网络信号也会有一定得影响
2、实名认证失败
处理方案:(1)客户反馈输入身份证闪退问题时,建议客户使用4G网络尝试,这是网络信号导致闪退情况。
(2)检查储蓄卡银行预留手机号码及密码是否输入正确。
(3)在财务审计那边可以查询客户失败原因。
3、储蓄卡绑定不上
处理方案:(1)绑定储蓄卡中必须至少有10元以上的余额
(2)询问客户绑定的是什么银行的储蓄卡?然后建议客户尽可能绑定4大银行储蓄卡(中国银行、建设银行、工商银行、农业银行)或者其他商业银行,地方性银行不能绑定。如果客户按照要求任然无法绑定成功,转发以下短信,让客户直接拨打人工电话咨询:由于该用户需要实名验证持卡人身份,出现分险交易建议用户联系我司客服热线补充持卡人信息后,再尝试交易 以下是客服热线:95192,020-28863558,020-62322898
4、实名认证审核中
处理方案:正常情况会在5-15分钟自动审核通过,如18:00后提交的客户比较急的情况下,可以提交账号+名字通知上级代理帮你申请后台审核
5、信用卡添加失败
处理方案:(1)信用卡余额至少预留5元以上
(2)检查客户有效期是否输入正确(先月后年,无“/”)
(3)预留电话及密码是否输入正确
(4)CNV2输入是否正确(卡片背面后3位数)
(5)卡片是否开通快捷支付功能,如未开通,可以让客户打电话去银行开通
6、关于充值扣取0.85%手续费客户所产生的疑问
处理方案:建议客户可以把需要充值进去的金额存入信用卡,制定一个消费计划把钱从信用卡中消费到APP余额里面,再制定余下账单还款计划,这样就会避免客户对于充值时收取的0.85%手续费的异议(例如:原计划还款10000元账单,需要1000元保证金还款,可先把1000元存入信用卡, 再制定一笔1000元的消费计划,余下只需再制定9000元还款计划即可)