智能化管理
相对于一个简单的智能化管理工具来说,车目标可以实现的是建立一个完善的、科学标准的汽修厂智能化管理生态网络。
云端响应
所有的数据报表都依据来自实操中的云端大数据自动化分析处理;
标准流程
所有的工作流程经过智能硬件系统和软件系统的过滤,精简至智能化终端显示,员工接单实现一键便捷操作,领导层决策车目标实时动态响应;
极简操作
所有的业务管理包括考勤、绩效、请假、报销、配件进销存等全部实现无纸化操作,定位检索极速响应,最快10秒实现无死角的信息锁定查看;
智能硬件
车目标软件与智能化车辆识别硬件系统相结合,通过车辆进场自动通知提醒,智能化的服务流程最大化程度的减少人力资源的投入,提高办公及服务的效率。
效率办公
所有的办公操作全部智能化,智能统计配件使用状况,库存量及时预警提醒,实现库存商品高效化管理;智能报表生成,财务盈亏周期性实时汇总,经营状况一目了然,有效提升办公效率。
绩效管理
科学严谨的绩效考核制度,分设班组绩效和顾问绩效两种模式,每种模式下都设置工时、材料、养护3个方面的考核指标,其下均可自定义基本绩效和激励绩效的变量,提成比例与目标完成率绑定,标准化的多劳多得绩效设置最大程度的激发员工工作的积极性。
智能硬件
车目标软件与智能化车辆识别硬件系统相结合,通过车辆进场自动通知提醒,智能化的服务流程最大化程度的减少人力资源的投入,提高办公及服务的效率。
个性化开单
独创客户工单模式,专为满足客户多样化开单的需求,支持结算单独立自定义编辑,满足各种开单需求。
维修管理
车目标从数百家汽修厂的工作流程中,提炼出了一套汽修管理的标准化维修流程,从车辆进场提醒到配料领料维修再到客户回访反馈评价,全程采用科学标准的流程化管理,每个环节都标准化定义,从而诞生了一套全新的智能化汽修管理模式。
包括客户会员卡金额管理、供应商账目管理、业务工单一次或多次结款,内部收支明细管理、客户欠款管理、纯利润汇总统计、考勤报销管理,多项统计数据辅助实现公司运营的精细化管理
库存管理
针对配件库存不准、库存积压、补货不及时的问题,专门设置了商品盘点功能、不常用商品统计、库存预警显示,解决各种配件管理的死角难题。
客户关怀
规范的回访流程,增加与客户互动的同时,增强客户的信任感,同时设置了客户信息到期预警提醒和客户满意度评价,做好客户智能管家的同时,有针对性的解决客户反馈回来的所有问题。
权限设置
每一项管理权限都可独立删减,不同的职位权限有不同的数据显示,整体运营状况信息不泄露,不仅更加明晰了各个岗位职责,更加有助于标准化流程的管理。