预订宝是驰誉•欢途(Happytoo.cn)下的一款app,是驰誉旅游(Tripb2b.com)旗下的顶级批发商联盟品牌,是推广联盟成员品牌及产品服务的一种“线下联盟+电子商务”的营销方式。通过优选各地排名前列的批发商,打造全国顶级旅游批发商联盟。
“驰誉•欢途” 由上海驰誉网络科技有限公司运营,公司成立于2008年4月,注册资金2000万,隶属于华拓集团。
“驰誉•欢途” 以平等互利、互通有无作为基本原则,充分发挥各会员的资源优势,实现最为有效的业务拓展。同时,依托强大的技术支持。“驰誉•欢途” 将提供免费的旅行社计调管理系统——旅游管家,免费的经营统计,以便买卖双方高效进行合作筛选,免费的在线支付工具——旅付宝,免费的移动端办公软件和企业网站建设、API接口开放服务等,让联盟成员成为国内电商改革的先行者和开拓者,实现旅游产业的高速发展。
违规处罚规定
第一条 注册违规处理: 所有在本平台注册的用户均需准确无误填写公司信息及个人信息,且需要提供真实有效的《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及相关行业要求的证件。若出现以下情况则视为注册违规:
(一)填写的公司信息与实际不符;
(二)个人信息不真实;
(三)提供的相关证件不真实;
(四)其他违反会员注册规定情况。如用户发生以上不实或虚假信息注册,经平台查询属实,平台有权让其提供真实有效证件。如无法提供,将关闭账号。
第二条 线路违规处理(本条适用卖家):线路违规详见第三章第七条、第八条。
(一)当产品发布出现第三章第七条所述一般违规情况,卖家须在接到平台通知后7个工作日内进行调整,如未更改,则将产品进行下架处理并在必要时站内公示。
(二)当产品发布出现第三章第八条所述严重违规情况,平台有权勒令卖家限期改正、产品下架直至账号关闭。对造成损失的进行损失赔偿和相应经济处罚;违反国家法律法规造成严重后果的移交司法机关处理。
第三条 当产品发布出现积分管理第四章第二条所述未放置积分或不符合放置积分标准的违规情况,平台将予以关闭账号权限两周或者上传不带积分产品无法提交成功作为处罚。
第四条 订单违规:所有线上成交订单需为真实订单,若出现以下情况则视为订单违规。
(一)游客信息不完整、不真实、不符合规范要求;
(二)类别错误:指商品未按照属性放置,如单订房项目放置到旅游线路中;
(三)在未告知平台的情况下,线下变更已支付订单的出游时间等;
(四)卖家故意缩短回团日期,使实际行程天数与订单行程天数不一致以提前结算团款;
(五)卖家使用买家账号下单套取平台奖励;(六)卖家故意提高产品价格套取平台奖励;
(七)重复订单:订单信息相同、出团日期相同的多次下单以套取平台奖励;
(八)补单:客户回团后,再通过线上进行预订及支付以套取平台奖励;
(九)私自变更订单:对于已支付订单在未向平台做任何告知的情况下,变更游客出游人数(如线下部分人员退款)、出游方式等;
第五条 订单违规处理
(一)对发现本章第三条中第(一)、(二)、(三)款的订单进行警告,并须在接到平台通知后3个工作日内将信息填写正确。如拒不执行,将视情节严重程度进行公示、暂停交易直至关闭账号。
(二)对发现本章第三条中第(四)款的订单违规情况,首次违规进行警告且按实际回团日期结算;再次发现除按照实际回团日期进行结算外并处该订单金额1.5%罚金。
(三)对发现本章第三条中第(五)、(六)、(七)、(八)、(九)款的订单违规情况,处理原则如下:
1、问题订单金额≤5万,警告一次并处套取奖励金额3倍处罚;
2、5万<问题订单金额≤20万,进行站内公告并处套取奖励金额3倍处罚;
3、20万<问题订单金额≤30万,延迟结算1个月并处套取奖励金额3倍处罚;
4、30万<问题订单金额≤50万,停止交易15个工作日并处套取奖励金额3倍处罚;
5、问题订单金额>50万,将关闭账号、解除合作协议、扣除质保金并处套取奖励金额3倍处罚;
6、情节严重,将移交司法机关处理。
第六条 价格违规处理:若卖家在平台上销售的产品价格高于其(同一服务标准同一类型产品)投放在其他渠道或者平台以及线下销售的价格,公司经核查属实后,就该订单按该产品单笔价格处以双倍处罚。