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员工培训:活学又活用,销售技巧高。
退换货保障
美康医药商城承诺,由产品售出之日(以实际收货时间为准)起七日内符合退货条件的商品享受退换货政策。
特殊说明:
因药品是特殊商品,依据中华人民共和国《药品经营质量管理规范》及其实施细则(GSP)、《互联网药品交易服务审批暂行规定》等法律、法规的相关规定:一经售出,无质量问题,不退不换。
具备退换货条件的情况:
2、经质量管理部门检验,确属产品本身存在质量问题。
3、国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、召回等)。
4、因卖家失误造成发货错误如商品的品名、规格、数量、生产日期等信息与所订商品不符。
注:为了证实情况是否属实,期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便卖家快速为您做出判断及时处理。
退换货流程:
1、联系药店客服或自行确认符合退换货政策。
2、在线提交退换货申请及相关证明。
3、退换货申请通过后寄回商品。
4、确认药房为您重寄的商品或退款。
费用说明:
商品质量问题退换货产生的相关运费由商家承担;其它问题由买家承担来回运费。
运费说明
您订购的商品由商家各自出货,其配送方式及运费均以各商家设置而定。
由于药品的特殊性,我们建议您在订单付款前与商家联系确认运费,以免耽误您的收货时间。
液体商品、特殊条件保存(低温、冷冻等)商品、特殊包装商品可能在费用上所有不同,我们也建议您在购买前与商家联系确认。如果您的订单已付款,卖家可能会联系您补付运费,您只要在“订单管理”里面继续支付运费即可。
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