老公去世妻子想找回QQ 腾讯:QQ不能继承

发布时间:2021-12-28 13:31:17阅读:23705
不久前市民王女生的先生不幸在一场车祸中丧生,其qq邮箱里面保存了很多有关两人从恋爱到结婚期间的照片与信件,王女士想要整理这些信件和照片以此留作纪念,腾讯客服称用户只拥有QQ使用权,然而律师却称网络遗产继承问题相当复杂,至今还没有明确的司法解释,人不在了,QQ、邮箱、博客以及游戏账号,究竟算不算遗产,到底能否依法继承?

昨日上午,王女士想要回极具纪念意义的qq,但是不知道密码,只好向腾讯公司求助,可交涉后没能拿到密码。记者拨通了腾讯客服电话。客服人员表示,想要拿回密码,只能按照“找回被盗号码”的方式操作。除提供逝者本人的基本资料和联系方式外,还得提供号码的使用资料、密保资料。此外,家人还得邀请徐先生的QQ好友为其“作证”。待上述程序全部履行完毕后,才能拿到密码。

“人不在了,让我去哪里找这些资料?”王女士很疑惑,为什么QQ就不能继承呢?
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